契約前

医療脱毛の契約前に確かめる、クーリング・オフと中途解約

レーザーなど光の照射による医療脱毛で、期間が1か月を超え、金額が5万円を超える契約は、特定商取引法の特定継続的役務提供に当たります。契約書面を受け取ってから8日以内のクーリング・オフ、中途解約の上限額、見積りで分けて読む欄を、消費者庁の案内と法令から確認日付きでまとめました。

公開日: 2026年9月14日 / 更新日: 2026年10月3日

レーザーなど光の照射（または針を通じて電気を流す方法）による医療脱毛で、契約の期間が1か月を超え、金額が5万円を超えるものは、特定商取引法の「特定継続的役務提供」に当たります。この契約は、法律で決められた契約書面を受け取った日から数えて8日以内ならクーリング・オフでき、その後も中途解約できます。中途解約でクリニックが請求できる額には上限があります。

自分の契約が当たるかは、契約書面の期間・金額・方法で確かめます。このサイトは個別の契約について判定しません。

対象になる医療脱毛の契約

役務
特定商取引法施行令の別表第四は、美容医療を「人の皮膚を清潔にし若しくは美化し、体型を整え、体重を減じ、又は歯牙を漂白するための医学的処置、手術及びその他の治療を行うこと（美容を目的とするものであつて、主務省令で定める方法によるものに限る。）」としています。
脱毛の方法
特定商取引法施行規則の第91条第1号は、脱毛について「光の照射又は針を通じて電気を流すことによる方法」と定めています。
期間と金額
契約の期間が1か月を超え、金額が5万円を超えるもの。消費者庁の案内では、関連商品の代金なども含めた契約金の総額で見ます。

1回ごとに支払う契約や、期間が1か月以内の契約は、この要件に当たらないことがあります。回数コースでも、契約書面の期間と総額を見てください。

  1. 契約の前概要書面を受け取る契約の概要が書かれた書面。持ち帰って読む時間をもらえるか聞いてかまわない
  2. 契約した後契約書面を受け取る契約内容を明らかにした書面。8日はこの書面を受け取った日から数える
  3. 8日以内クーリング・オフできる書面か電磁的記録（電子メールなど）で通知する。送った時点で効力が生じる
  4. 8日を過ぎた後中途解約できるクリニックが請求できる額には上限がある
契約の前後で受け取る書面と、クーリング・オフ・中途解約の時点出典: 消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」（2026年10月3日確認）

クリニックが渡す二つの書面

特定継続的役務提供では、契約の前に契約の概要を書いた「概要書面」を、契約した後は遅滞なく契約内容を明らかにした「契約書面」を渡すことが、事業者に義務づけられています。カウンセリングの当日に契約を勧められても、概要書面を持ち帰って読む時間をもらえるか聞いてかまいません。

クーリング・オフ（8日以内）

法律で決められた契約書面を受け取った日から数えて8日以内なら、書面か電磁的記録（電子メールなど）で契約を解除できます。本体の契約をクーリング・オフすると、クリニックが販売した関連商品の契約も解除できます。美容医療の関連商品として政令が定めているのは、いわゆる健康食品、化粧品、歯の漂白用のマウスピースと漂白剤、美容を目的とする医薬品・医薬部外品です。ただし、これらの商品は、契約書面を受け取った後に自分で使ったり消費したりすると、その分はクーリング・オフできません（クリニックが使わせた場合は除きます）。通知は、送った時点で効力が生じます。

中途解約で請求される額の上限

8日を過ぎても、将来に向かって契約を解除（中途解約）できます。そのときクリニックが請求できる額の上限は、次のとおりです。

解約した時点請求できる額の上限（美容医療）
施術（役務）の提供が始まる前2万円
施術（役務）の提供が始まった後受けた照射の対価に相当する額＋「5万円」と「契約残額の20％」のいずれか低い額

支払いが遅れている場合は、この額に法定利率による遅延損害金が加わります。中途解約のときも関連商品の契約を解除でき、その精算額にも別に上限があります。

仮の数字で計算してみます。総額30万円・5回のコースで、契約書面上の1回分の対価が6万円、2回照射を受けた後に解約した場合です。受けた照射の対価は12万円、契約残額は18万円で、その20％の3万6千円は5万円より低いため、請求できる上限は12万円＋3万6千円＝15万6千円です。全額を先に払っていれば、少なくとも14万4千円が戻る計算になります。解約するときに、契約したときより高い単価で受けた回数分を精算する定めは、この上限を超える請求として無効とした最高裁判決があります（2007年4月3日）。解約時の精算方法と手数料の額は、契約書面で確かめてください。

  1. 受けた照射の対価1回分6万円×2回＝12万円
  2. 契約残額の20％と5万円の低いほう残額18万円の20％は3万6千円。5万円より低いので3万6千円
  3. 請求できる上限12万円＋3万6千円＝15万6千円。全額を先に払っていれば、少なくとも14万4千円が戻る
仮の数字で見る、中途解約で請求できる額の上限（総額30万円・5回のコースで2回照射を受けた後に解約した場合）出典: 消費者庁 特定商取引法ガイド「特定継続的役務提供」（2026年10月3日確認）。金額は説明用の仮の数字

クリニックの公式FAQには「指定の手数料」「解約手数料」とだけ書かれ、額や計算方法までは載っていないことがあります。掲載している二院で公式案内から分かったことは、医療脱毛の予約前に、院名・階・開設者を照合するにまとめています。

見積りは四つの欄に分けて読む

  1. 対象となる範囲どの部位を、何回照射するか。部位の境目が図や注記で示されているか。
  2. 含まれる費用見積額に含むものと、別に確認するものを、院の説明と注記で分けます。
  3. 別の費用が生じる条件麻酔、剃り残しの処理、肌に症状が出たときの診察や薬など、どの条件で費用が変わるか、書面のどこに書かれているか。このページから追加費用の有無を決めるものではありません。
  4. 支払いと有効期限支払時期と方法（一括、クレジット、医療ローン）、コースの有効期限、期限を過ぎた回数の扱い。

口頭の説明と書面が違うときは、推測で補わず、どちらが契約上の条件になるのかを院へ確認してください。金額をこのサイトに入力する必要はありません。

それぞれの紙の役割

説明資料
使う機器、期待できることと限界、リスクなど、医師へ説明を求める箇所。
見積り
部位・回数、含まれる費用と別費用の条件、支払時期。
概要書面・契約書面
契約当事者、役務の内容、期間、金額、クーリング・オフと中途解約の条件、窓口を確認します。
予約の案内
カウンセリングか照射かを分け、日時と変更・取消の期限、期限後の扱いを確認します。

困ったときの相談先

国民生活センターは、SNSで安価な医療脱毛の広告を見て無料カウンセリングに行った学生が、断れずに42回払い・総額約45万円のクレジット契約をした事例を紹介し、 「その場での契約や施術はせず、いったん帰宅して冷静に検討しましょう」と助言しています。契約や解約の相談は消費者ホットライン188（お住まいの地域の消費生活センターなど）へ。医療広告の相談先とは役割が違います。

公的資料の確認日: 2026年10月3日

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