医療脱毛の無料カウンセリング前の準備：予約と契約を分ける
医療脱毛の無料カウンセリングの前に用意するのは、予約した院の名前と階の確認、医師に聞く質問のメモ、そして「今日は契約せず資料を持ち帰る」という予定です。カウンセリングの予約、照射の予約、契約は別々の手続なので、一度に決めなくてかまいません。院やプランの良し悪しは比べていません。
医療脱毛は医師の管理のもとで受ける施術
厚生労働省の通知（2001年11月8日、医政医発第105号）は、機器が医療用かどうかを問わず、レーザー光線などを毛根部分に照射して毛乳頭などを破壊する行為を、医師免許の無い人が業として行えば医師法第17条に違反するとしています。医療脱毛の相談先が医療機関である理由はここにあります。
医療機関なので、院の名称・所在地・開設者は医療情報ネット（厚生労働省の医療機能情報提供制度）で照合できます。照射のリスクや、自分の肌に照射してよいかは、医師に説明を求める事柄です。
予約した院を、院名と階で確かめる
同じビルに別の医療脱毛クリニックが入っていることがあります。予約確認のメールにある院名・住所・階を、院の公式ページと照らし合わせてください。具体例は医療脱毛の予約前に、院名・階・開設者を照合するに載せています。この照合は院の良し悪しを決めるためではなく、予約した場所へ行くためのものです。
カウンセリングの予約と、照射の予約は別の手続
院によって、予約の窓口や変更の期限は違います。2026年11月3日に公式案内を確認した例です。
- レジーナクリニックは、無料カウンセリングをWeb予約フォームで受け付け、カウンセリング後の照射の予約は各院の受付か電話で取ると案内しています。照射の予約の変更・キャンセルは照射日の2営業日前の20時までに電話で行い、期限を過ぎたキャンセルは「プラン１回分の消化扱い」になると書いています。
- リゼクリニックの公式FAQは、無料カウンセリング予約の変更・キャンセルを、予約時に届く自動返信メールのURLから手続きできると案内しています。ただし提携院（青森院・八戸院・いわき院・郡山院・盛岡院）はメールのURLからの手続きに対応しておらず、予約した院へ直接連絡するよう書いています。
回数コースの医療脱毛では、取消の連絡が遅れると1回分を使ったことになる場合があります。カウンセリングでは、照射の予約を変えられる期限と、期限を過ぎたときの扱いを聞いておきます。
カウンセリングの予約
- 予約確認のメールの院名・住所・階を、公式ページと照らし合わせる
- 変更・取消の窓口は院ごとに違う
照射の予約
- 変更できる期限と、期限を過ぎたときの扱いを聞く
- 取消の連絡が遅れると1回分を使ったことになる場合がある
契約
- 見積りと説明資料を持ち帰ってよいかを最初に聞く
- 概要書面を家で読んでから決める
当日に契約を決めないための準備
国民生活センターは2025年6月26日、SNSで安価な医療脱毛の広告を見て無料カウンセリングに行った学生が、強引な勧誘を断れず、42回払い・総額約45万円のクレジット契約をした事例を公表しました。 同じページの助言は「『今日契約すれば安くする』などと提案されても、その場での契約や施術はせず、いったん帰宅して冷静に検討しましょう」です。
出かける前に、次のことを決めておくと断りやすくなります。
- 見積りと説明資料を持ち帰ってよいか、最初に聞く。
- 契約の前に渡される「概要書面」を家で読む時間を取る。
- 当日だけの割引を示されても、持ち帰って検討すると伝える。
期間が1か月を超え、金額が5万円を超える医療脱毛の契約は、特定商取引法の特定継続的役務提供に当たり、書面を受け取ってから8日以内ならクーリング・オフできます。条件と中途解約の上限は医療脱毛の契約前に確かめる、クーリング・オフと中途解約にまとめています。
持っていくもの
- 予約確認のメール（院名・日時・階が書かれたもの）
- 医師に聞く質問のメモ。医療脱毛のカウンセリングで医師に聞く質問票で、今回聞きたい項目を選んで印刷できます。
- 支払い方法の希望（一括、クレジット、医療ローンのどれを考えているか）。ローンを使う場合は、解約したときの扱いも聞く項目にします。
カウンセリングの後は、医療脱毛の見積り・説明資料を持ち帰った後の照合表で、資料に書かれたことと、まだ聞きたいことを分けます。
確認した一次資料
確認日: 2026年10月3日（レジーナクリニック・リゼクリニックの予約案内は2026年11月3日に再確認）。医療情報ネットの掲載は院の名称・所在地・開設者の照合に使い、治療の効果や安全性を示すものではありません。